- 소셜플랫폼의 사회적 영향력 분석 및 발전방향 연구
- [나스미디어] 2024년 8월 MEDIA & MARKET ISSUE
- [미디어 데이터 클리핑] 2022년 4월 미디어 데이터 클리핑 - 데이팅 앱
- [메조미디어] 2024 업종 분석 리포트 04. 건강기능식품
- 2024년 8월 미디어 이슈 리포트
- [2023년 6월] 2023 상반기 Media Trend Report
- 2016년 인터넷 노출형광고 결산 보고
- 2024년 소비 트렌드 리포트 02. 초단축 소비
- [메조미디어]2024 타켓 분석 리포트 - 30대
- [메조미디어]2024 타켓 분석 리포트 - 20대
자료요약
소비자체험에 대해 기업들과 학자들이 많은 관심을 가져 왔지만 브랜드로부터 유발된 총체적인 험에 대해서는 제한적으로 연구가 진행되어 오고 있다. 구매의사결정의 모든 과정에서 다양한 체험이 이루어질 뿐만 아니라 브랜드 아이덴티티와 브랜드 커뮤니케이션과 같은 브랜드 체험제공 단들을 통해서도 소비자체험이 유발될 수 있음에도 불구하고 이러한 총체적인 체험에 대한 논의가 부족하였다. 따라서 본 연구는 기존 문헌들을 토대로 브랜드 체험을 개념화하고 브랜드 체험의 형을 고찰하고자 하였다. 또한 브랜드의 총체적 체험은 소비자와 브랜드의 정서적 유대관계에 향을 미칠 것이라 가정하고 그 효과를 규명하고자 하였으며, 브랜드 애착이 브랜드 몰입에 미치는 효과도 함께 검증하였다.
연구결과에 의하면 브랜드 체험의 네 가지 유형 가운데 감성적 체험, 행동적 체험, 그리고 지성적 체험이 브랜드 애착에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 특히 행동적 체험의 영향력이 가장 높은 것으로 밝혀졌다. 반면 브랜드의 감각적 체험은 브랜드 애착에 유의한 영향을 미치지 는 것으로 나타났다. 또한 브랜드 애착의 열정과 자아연관은 브랜드 몰입에 유의한 영향을 미친 반면에 애정은 브랜드 몰입에 유의한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다.
실증분석을 바탕으로 소비자와 브랜드간의 강력한 정서적 유대관계를 형성하기 위해서는 소비자들이 브랜드로부터 감성적, 행동적, 그리고 지성적 체험을 경험해야 하는 것으로 해석할 수 있다. 또한 소비자들이 체험 브랜드와의 관계를 유지하기 위한 의지를 형성하기 위해서는 애정과 자아연관으로 구성된 애착이 선행되어야 함을 알 수 있다.
연구결과에 의하면 브랜드 체험의 네 가지 유형 가운데 감성적 체험, 행동적 체험, 그리고 지성적 체험이 브랜드 애착에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 특히 행동적 체험의 영향력이 가장 높은 것으로 밝혀졌다. 반면 브랜드의 감각적 체험은 브랜드 애착에 유의한 영향을 미치지 는 것으로 나타났다. 또한 브랜드 애착의 열정과 자아연관은 브랜드 몰입에 유의한 영향을 미친 반면에 애정은 브랜드 몰입에 유의한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다.
실증분석을 바탕으로 소비자와 브랜드간의 강력한 정서적 유대관계를 형성하기 위해서는 소비자들이 브랜드로부터 감성적, 행동적, 그리고 지성적 체험을 경험해야 하는 것으로 해석할 수 있다. 또한 소비자들이 체험 브랜드와의 관계를 유지하기 위한 의지를 형성하기 위해서는 애정과 자아연관으로 구성된 애착이 선행되어야 함을 알 수 있다.
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
2.1 브랜드 체험
2.2 브랜드 애착
2.3 브랜드 몰입
Ⅲ. 연구모형과 가설설정
3.1 연구모형
3.2 가설도출
Ⅳ. 연구방법
4.1 자료수집
4.2 주요 구성개념의 조작적 정의와 측정 문항
Ⅴ. 실증분석
5.1 각 구성개념의 신뢰성 및 타당성 검증
5.2 가설검증
Ⅵ. 결 론
6.1 연구 요약 및 시사점
6.2 향후 연구에 대한 제안
참고문헌
Ⅱ. 이론적 배경
2.1 브랜드 체험
2.2 브랜드 애착
2.3 브랜드 몰입
Ⅲ. 연구모형과 가설설정
3.1 연구모형
3.2 가설도출
Ⅳ. 연구방법
4.1 자료수집
4.2 주요 구성개념의 조작적 정의와 측정 문항
Ⅴ. 실증분석
5.1 각 구성개념의 신뢰성 및 타당성 검증
5.2 가설검증
Ⅵ. 결 론
6.1 연구 요약 및 시사점
6.2 향후 연구에 대한 제안
참고문헌
브랜드 체험(감각적
감성적
행동적
지성적 체험)
브랜드 애착
브랜드 몰입