홍보회사 PR One 온라인 모니터링 서비스 넷피니언
holics
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2011-04-26 17:08 조회
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통합 온라인 여론 모니터링 서비스, 넷피니언(Netpinion)
201년 한국PR대상 '올해의 기업상' 수상
넷피니언(NETPINION)은 소셜미디어 모니터링 기능을 포함한 통합 온라인 여론 모니터랑 분석 전문서비스입니다.
피알원의 넷피니언은 기존의 블로그, 카페, 지식검색 등의 일반 웹게시물 뿐만 아니라 해외에서만 상용화 서비스로 제공되던 '소셜 모니터링'을 국내 최초로 상용화 서비스로 구현.
전체 한글 트위터를 수집하여 분석 대상에 대한 화제 트윗, 유력 트위터, 화제어 분석 등 소셜미디어상에 나타나는 소비자의 다양한 여론을 수집하고, 이렇게 수집된 문서를 통해 브랜드 전체는 물론 브랜드별 카테고리 분류를 통해 고객 선호도 및 만족도 분석을 제공합니다.
또 제품에 대한 고객 반응 및 캠페인, 이벤트 등 특정 이슈에 대한 정량적, 정성적 분석이 모두 제공된다는 것이 특징입니다.
기업은 이러한 통합 여론 모니터링 분석 과정을 통해 현재 온라인상에서 소비자들이 실제로 브랜드를 어떻게 평가하고 있는지 현황을 제시하고 이를 통해 상황에 적합한 최적의 PR전략 솔루션을 제공합니다.
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